Wenngleich die Bedeutung der Human Resource als kritischer Erfolgsfaktor von Unternehmungen zunehmend in das Bewusstsein der Versicherungswirtschaft rückt, existieren kaum theoretisch fundierte Aussagen über die tatsächliche Ausgestaltung der Personalarbeit im Generellen und der Personalorganisation im Speziellen. Bislang liegen auch kaum empirische Daten über die Personalarbeit in Versicherungen vor. An dieser Stelle setzt die vorliegende Arbeit an. Sie verfolgt das Ziel, mittels einer empirischen Studie den aktuellen Stand der Personalorganisation von Versicherungsunternehmungen in Deutschland zu ermitteln und darzustellen. Dabei sollen neben der Aufbauorganisation auch die Abläufe und Prozesse der Personalarbeit empirisch erfasst werden.