TY - THES AB - Die Dissertation beschäftigt sich mit der Frage der sozialen Unterstützung im Kommunikationsraum Internet, untersucht anhand einer Selbsthilfe-Newsgroup. Fundiert durch Konzepte sozialer Unterstützung, der Austauschtheorien und einer eingehenden Bestandsaufnahme der kommunikativen Besonderheiten werden sämtliche 120 Threads und 1055 Artikel einer Newsgroup in einem definierten Untersuchungszeitraum in mehreren methodischen Schritten rekonstruktiv erforscht. In einer ersten quantitativen Inhaltsanalyse werden ausgewählte Aspekte der Newsgroup-Kommunikation deskribiert, darunter auch der Aspekt der expliziten Hilfenachfrage- und –gewährung. In einem zweiten qualitativen methodischen Schritt werden die dabei ermittelten Hilfebeiträge unter Zuhilfenahme einer Typologie sozialer Unterstützung dekodiert und kategorisiert. Auf der Basis der Ergebnisse dieser beiden Schritte wird die weitergehende These formuliert, dass sich jenseits der expliziten Hilfe latente bzw. implizite Unterstützungsleistungen finden werden auch in den Beiträgen, die zuvor nicht als Hilfepostings verkodet worden waren. In einem abschließenden dritten Untersuchungsschritt werden drei Threadsequenzen mit insgesamt 42 Beiträgen einer qualitativen explikativen Inhaltsanalyse unterzogen. Dabei bestätigt sich die These. Die Selbsthilfe-Newsgroup unterstützt u.a. als Beratungs- und Informationsstelle, als Identitätswerkstatt, als Beziehungsagentur oder auch als Bühne zur Selbstinszenierung. Andererseits besteht aber auch die Gefahr, dass die Substitution defizitärer realräumlicher Beziehungen zu einem Moratorium des Stigmas beiträgt, weil Tendenzen erkennbar sind, sich mit der Teilnahme an einer Newsgroup mit Gleichbetroffenen eher noch stärker gegen die Menschen im sozialen Nahraum abzugrenzen. AU - Barth, Stephan DA - 2003 KW - Selbsthilfegruppe KW - Internet KW - Inhaltsanalyse LA - ger PY - 2003 TI - Unterstützungsleistungen im Kommunikationsraum Internet : eine Fallstudie zu einer Selbsthilfegruppe UR - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:467-336 Y2 - 2024-11-21T22:09:28 ER -