TY - THES AB - Das Konzept der Spenderbindung ist trotz der finanziellen Herausforderungen der Nonprofit-Organisationen sowohl in der Praxis als auch in der Forschung bisher vernachlässigt worden. Vor diesem Hintergrund untersucht die Arbeit, welche Faktoren dazu beitragen, dass Spender sich loyal gegenüber einer Nonprofit-Organisation verhalten und ihre finanzielle Unterstützung aufrechterhalten. Hierzu werden Determinanten der Spenderbindung identifiziert und in einen theoretischen Bezugsrahmen eingebunden sowie Interdependenzen analysiert. Eine empirische Untersuchung sowie Fokusgruppen- und Experteninterviews validieren die vermuteten Wirkungsbeziehungen. Auf Basis dieser Erkenntnisse lassen sich Handlungsempfehlungen für die Fundraising-Praxis ableiten. Die Arbeit stellt zwei strategische Ansatzpunkte des Spenderbindungsmanagement vor und erörtert spezifische Maßnahmen und Instrumente. AU - Naskrent, Julia DA - 2010 KW - Nonprofit-Organisationen KW - Spenderbindung KW - Spenderloyalität KW - PLS LA - ger PY - 2010 TI - Verhaltenswissenschaftliche Determinanten der Spenderbindung : eine empirische Untersuchung und Implikationen für das Spenderbindungsmanagement UR - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:467-4416 Y2 - 2024-11-22T04:06:19 ER -