TY - THES A3 - Vossen, Gottfried A3 - Vossen, G. AB - Recommender Systeme unterstützen aus einem Angebot von Diensten und Produkten auf bspw. Verkaufs- oder Unterhaltungsplattformen, diejenigen zu finden, die die persönlichen Präferenzen bestmöglich abdecken. Durch die Nutzung von Kanälen wie dem Web, sozialen Medien oder E-Mail können zur weiteren Personalisierung auch Produktbewertungen und -betrachtungen oder Interaktionen in sozialen Medien genutzt werden. Diese Arbeit beleuchtet, ob das Aggregieren von diesen Omni-Kanal-Daten die Empfehlungen positiv beeinflusst. Dazu wird zunächst ein Benchmark-Konzept für die Evaluierung kollaborativer Recommender Systeme entwickelt, das ein generisches Datenmodell und Aspekte der Datengenerierung und -aggregation umfasst. Anschließend wird das Konzept durch etablierte Implementierungen auf realen Daten eines Online-Händlers angewendet und die Ergebnisse werden ausführlich diskutiert. Dabei werden neben der Genauigkeit der Empfehlungen auch technische und geschäftliche Perspektiven betrachtet. AU - Homann, Leschek Adam AU - Fitzek, Leschek Adam DA - 2020 KW - Empfehlungssysteme KW - Empfehlungen KW - Kollaboratives Filtern KW - Omni-Kanal KW - Benchmarking KW - Online Einzelhandel KW - Evaluierung KW - recommender systems KW - recommendations KW - collaborative-filtering KW - omni-channel KW - benchmarking KW - online-retailing KW - evaluation LA - eng PY - 2020 TI - Benchmarking recommender systems UR - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:6-56089471396 Y2 - 2024-11-24T12:44:16 ER -