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Muhr, Thomas: Beratung und Macht : mikropolitische Fallstudie einer Organisationsberatung. 2004
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Inhaltsverzeichnis
Aufbau der Arbeit
2.1 Strategisches Handeln der Akteure
2.2 Begrenzte Rationalität der Akteure
2.3 Akteure zwischen Handlungs- und Entscheidungsrationalitä
2.4 Macht als Beziehung
Exkurs: Mißverständnisse von Macht
2.5.1 Routine- und Innovationsspiele
2.5.2 Ausgrenzung und Etablierung – ein wenig beachtetes Spi
2.6 Banalisierung von Organisation und Banalisierung von Ber
3.1 Widerstand und Wandel
3.2 Ansatzpunkte für organisationalen Wandel
3.3 Zur Bedeutung einer Veränderungsstrategie
3.4 Mobilisierung und soziales Unternehmertum
Friedberg selbst hat dies erfahren müssen, als er an einem v
3.5 Beratung und Beteiligung sind ein Problem und keine Lösu
3.6 Koalitionen und Veränderung
3.7 Leitbilder und organisationaler Wandel
4. Forschungsmethode zur Analyse von Beratungsprozessen
4.1 Erhebungsverlauf und Erhebungsverfahren
4.2 Beobachtende Teilnahme – der Forscher als Juniorberater
4.3 Beobachtungsgespräche und Experteninterviews
Beobachtungsgespräche
Experteninterviews
Dokumentenanalyse
4.4 Darstellung und Auswertung des empirischen Materials
4.5 Fragen der Forschungsethik
Forschung ist für mich notwendig kritisch. Aber diese kritis
Um meine Informanten vor Fehlinterpretationen dieser Art zu
5. Die Fallstudie: „Wir sind auf einen fahrenden Zug aufges
Organisationsberatung bei einem mittelständischen
Maschinenbauunternehmen
5.1 Die Müller GmbH – Einblicke in ein Traditionsunternehmen
Einblicke in den Maschinenbau des Unternehmens
Einblicke in die Verwaltung des Unternehmens
Bisherige Modernisierungs- und Rationalisierungsschritte
5.2 Entwicklung neuer Unternehmenskonzepte und externe Berat
Der Beratungsauftrag
5.3 Einführung von Gruppenarbeit in der Industrieverwaltung
Verbesserungsworkshops: Zuarbeiten für den Großauftrag
Die Projektsteuerung: Dauerdiskussionen und ein überraschend
Öffentliche Förderung und neue Berater
Abbildung 3: Projektorganisation „Gruppenarbeit“
Krisenmanagement der Berater
Planung im Akkord – eine Industrieverwaltung wird modern
Abbildung 4: Organisation der Verwaltung 09/98
Abbildung 5: Beispiel für ein Projektierungsverfahren im Ver
5.3.1 Die Vertriebsabteilung unter Modernisierungsdruck
Intervention der Geschäftsführung: Die Planungen des Vertrie
Personalplanung und –entwicklung in Eigenregie
Auseinandersetzungen mit dem Vertrieb
Abbildung 7: Organisation der Fertigung 10/98
5.4.1 Die Fertigungsbereiche zwischen Selbstorganisation und
Teamwork in der Montage - selbstverständlich
Mechanische Fertigung und die Dominanz der ehemaligen Meiste
Blechbearbeitung und die Schlüsselposition des CNC-Programmi
5.4.2 Die Meisterkrise
Die Terminplanung als „Speerspitze der Fertigung“
Die Fertigungsleitung – „eine tragische Rolle“
„Der fliegt so oben drüber“ – der Geschäftsführer Vertrieb/T
Kostensenkungsprogramm „Ziele 98“
Projektrevision der Berater
Abbildung 8: Die neu organisierte Verwaltung 02/99
Ein neues Teamkonzept in der Verwaltung
Der lange Weg zu neuen Führungsstrukturen
Beratung der Leitungskonferenz
Krisenmanagement der LKO
Abbildung 9: Neuorganisation des Unternehmens 10/99
Einwerben zusätzlicher Qualifizierungsgelder
Aus Qualifizierung wird wieder Beratung
Rettungsversuche des Betriebsratsvorsitzenden und der Berate
Die Auffanglösung auf dem Prüfstand: Gutachten ohne Ende
Interessen der Geschäftsführung
Interessen des Betriebsrats
Interessen der Berater
Macht als Hindernis für organisationalen Wandel
Macht als Potential für organisationalen Wandel
Literatur