Die Ausführungen basieren auf Ergebnissen des Projektes "Schulausbildung, Arbeitnehmerqualifikationen und technologischer Wandel". Das Projekt wurde von der Hans-Böckler-Stiftung gefördert. Die Ergebnisse wurden von den Verfassern im Zeitraum vom 01.07.1985 bis 30.06.1987 erarbeitet. In einem mehrstufigen Befragungsverfahren wurden insgesamt 104 Bankkaufleute zu verschiedenen beruflichen Problemstellungen befragt.