Die Arbeit ermittelt im Rahmen der Analyse von organisations- und verhaltenstheoretischen Ansätzen in der Organisationslehre Gestaltungsparameter, die die anstehenden Veränderungs- und Lernprozesse im Gesundheitswesen effizienter und zielgerichteter steuern können und letztlich zur Schaffung einer lernenden Organisation führen.