Titelaufnahme
Titelaufnahme
- TitelA cell is a cell is a cell : lay medical understanding and its role in online health tutoring
- Verfasser
- Betreuer
- Erschienen
- SpracheEnglisch
- DokumenttypDissertation
- Schlagwörter (DE)
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Zusammenfassung
Es wurden Erklärverhalten und Einschätzung von Laienwissen durch Experten für die medizinische Emailberatung untersucht. Hierbei wurden die Tutoringforschung sowie psycholinguistische Ansätze berücksichtigt. Eingangs wurde das Wissen einer Laienstichprobe (Studie I, n = 100) per Fragebogen untersucht. Auf dieser Grundlage wurde Versuchsmaterial entwickelt, mit dessen Hilfe der Einfluss falscher Annahmen in Laienemails auf die Wissenseinschätzung durch medizinische Experten (Studie II, n = 72) sowie auf deren Antwortverhalten (Studie III, n = 83) experimentell untersucht werden konnte. Die Ergebnisse legen eine spezifische Verarbeitung der fehlerhaften Annahmen nahe; die Antworten zeigen eine Beschränkung der Anpassung auf eine lokale, eher indirekte Art der Fehlerkorrektur. Abschließend wird der Frage nachgegangen (Studie IV, n = 70), inwiefern linguistische Höflichkeit eine Erklärung für das Antwortverhalten der Experten darstellen kann, hierfür finden sich experimentelle Hinweise.
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